任务管理¶
任务管理是独立于订单流程另一个任务管理系统。
可用于管理订单服务主流程中的一些意外事件，或者用于内部分的任务分配与管理。
创建任务¶
添加任务有两种操作方式：
订单跟踪备注添加¶
当订单流程中需要添加某个待处理任务并指派给某人，可以在订单界面添加跟踪备注。
添加跟踪备注时，选择要指派的员工。
添加后，在员工的「任务管理」->「指派给我的」列表中，会出现待处理的任务。
手动创建¶
当一个任务与订单无关时，可以手动创建任务。
在任务管理中，点击按钮「创建任务」，填写标题，并指派给目标员工。
同时也可以设定任务的状态，优先级。
如果有详细的说明，可以填写在说明项目内。
处理任务¶
每个创建的任务会指派给某个人，被指派人会在自己的任务管理「指派给我的」列表中看到。
被指派人可以根据任务处理情况更新订单状态，例如:
- 开始执行时，可以更新状态为「进行中」
- 执行完成后，可更新状态为「已完成」
- 如果任务无法执行，可更新为「拒绝」，并更指派人创建人
- 如果需要与指派人沟通，可更新为「反馈」，并更指派人创建人
关闭任务¶
任务在执行完成后，通常会指派回给创建人。
创建人检查任务完成没有问题后，可以变更状态为「关闭」状态。
删除任务¶
如果某任务添加错误，可以删除。删除后的任务不能恢复，请谨慎操作。