订单状态流程¶
订单状态记录了这个订单走到了哪个阶段，也是提醒员工下一步该做什么的依据。
订单状态列表¶
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 意向 | 顾客有意向，但还未确认 |
| 预约 | 已确认订单，等待拍摄 |
| 拍摄完成 | 拍摄结束，等待通知选片 |
| 待选片 | 已通知顾客，顾客正在选片 |
| 已选片 | 顾客选片完成，等待精修 |
| 精修待确认 | 精修片已上传，等待顾客确认 |
| 精修已确认 | 顾客已确认精修片 |
| 设计待确认 | 设计图已上传，等待顾客确认 |
| 设计已确认 | 顾客已确认设计图 |
| 成品开始制作 | 已发给厂家生产 |
| 成品已制作完成 | 厂家产品已全部回件 |
| 待取件 | 通知顾客来取件 |
| 已取件 | 顾客已完成取件 |
| 已完成 | 订单全部完结 |
| 已关闭 | 订单取消或作废 |
手动变更状态¶
在订单详情页顶部的状态栏两侧，有「←」和「→」箭头按钮：
- 点击「→」：将订单状态向后推进一步
- 点击「←」：将订单状态向前回退一步
也可以在订单列表中，勾选多条订单后，使用「批量变更状态」一次性处理。
自动变更状态¶
系统在以下几个场景会自动更改订单状态，不需要手动操作：
| 触发操作 | 自动变更 |
|---|---|
| 上传原片 | 「预约」→「拍摄完成」 |
| 发送选片通知 | 「拍摄完成」→「待选片」 |
| 顾客/软件选片完成 | 「待选片」→「已选片」 |
| 上传精修片 | 「已选片」→「精修待确认」 |
| 顾客确认精修 | 「精修待确认」→「精修已确认」 |
| 上传设计图 | 「精修已确认」→「设计待确认」 |
| 顾客确认设计图 | 「设计待确认」→「设计已确认」 |
| 所有产品回件完成 | 「成品开始制作」→「成品已制作完成」 |
| 顾客确认取件 | 「待取件」→「已取件」 |
以上标注「可配置」的行为，可以在「系统设置」中关闭或调整。
状态设置¶
如果希望调整某些自动变更行为，进入「系统设置」，找到「订单状态自动变更」相关选项进行配置。