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优惠券管理

优惠券管理可以让商家在订单中使用优惠券,以提升客户成交率。

商家可以创建优惠券、发放优惠券、使用优惠券。优惠券的整体流程请参考[如何使用优惠券]。

系统中的优惠券可以向 会员 发放,会员也可以在微信端在线支付时使用优惠券。

建议 给所有的订单都关联会员

在使用前请给需要操作优惠券的员工设置“优惠券管理”的权限。

创建优惠券

点击系统右上角菜单中的“优惠券管理”->“添加”,进入优惠券添加界面。 优惠券

创建优惠券所需要填写的信息如下:

  • 名称 优惠券的名称,所有显示优惠券的地方都要显示该名称,客户在微信端查看优惠券列表时,也是显示该名称。 不同优惠券名称 可重复
  • 内部名称 可作为备注使用,仅在软件端优惠券管理界面显示。
  • 优惠方式 分为现金红包和折扣两种,现金红包使用优惠固定的优惠金额,折扣将根据订单金额计算优惠金额: 优惠金额 = 订单金额 - (订单金额 * 折扣)。
  • 状态 用户在商家微网站端自助领券,或者客户分享优惠券时,未上线的券将不能被领取。后台主动发放优惠券时不受状态限制。
  • 有效期类型 分3种:
    • 固定日期: 设置固定的有效期时间段
    • 领取当天有效: 从客户领取到优惠券当天开始计算
    • 领取第二天有效: 从客户领取到优惠券第二天开始计算
  • 有效期天数 对于非固定时间段的有效期,领取后开始计算多少天内有效
  • 最低使用金额 使用优惠券时,订单的总金额最低起步线,订单总金额低于该值时,该优惠券不可用
  • 领取次数 用户在商家微网站端自助领券时,同一优惠券可领取多少次
  • 详情 优惠券的详情
  • 使用需知 优惠券使用时的需知
  • 适用店铺 选择优惠券可以使用的店铺。如果订单不在可使用店铺中,将不能使用该优惠券。

    优惠券

发放优惠券

创建优惠券后,可以将该优惠发放给特定的会员群体。

点击“发放”按钮,进入发放界面。 优惠券

优惠券发放方式有3种:

  • 指定会员发放 -- 在下方“指定会员”输入手机号、姓名、会员卡号等信息搜索,选择会员。
  • 对会员批量发放 -- 下方设置会员过滤条件,将对符合条件的会员发放。
  • 对订单关联的会员批量发放 -- 下方设置订单过滤条件,将对符合条件的订单关联的会员发放。 优惠券

提示:

除了指定会员发放,会立即执行发放操作,其它发放方式,将会进入系统后台执行,因此会在点击“发放”按钮后几分钟内完成发放。

查看已发放的优惠券

  • 在优惠券管理界面,点击“查看所有已发放”,可查看所有已发放的优惠券列表。 优惠券

  • 在会员信息界面,点击 “优惠券”,可查看该会员拥有的优惠券列表。 优惠券

软件端使用优惠券

订单中添加付款时,可以使用订单关联的会员所拥有的优惠券。 优惠券

订单详情界面点击“添加付款”,弹出的窗口中,输入要付款的金额,选择优惠券,系统会自动计算优惠金额及实际需要支付的金额。

注意

优惠金额 是根据优惠券的面值计算。 如果优惠券是现金优惠券,优惠金额将是优惠券的面额,如满1999减200优惠券,优惠金额为200元; 如果优惠券是折扣券,优惠金额将是 订单金额 - (订单金额 * 折扣),例如满1999元8折,优惠金额为: 1999 - (1999 * 80%) = 399.8元。

实付金额 将是上面的 总金额 - 优惠金额,如果优惠金额大于总金额,则实付金额为0。

微信端使用优惠券

对于接入自己公众号的商家,商家可将 “我的优惠券” 页面链接挂在公众号菜单中,客户可以通过商家的公众号查看自己的优惠券。

使用系统统一公众号的商家,无需自行设置。但也可以从“商家信息”->“公众号”获取“我的优惠券”页面的链接,再通过其它方式发送给客户。

优惠券

当订单未付款完成时,客户可以在订单界面进行付款操作。

在订单界面“支付”按钮上方,客户可以选择他所 拥有并且对当前订单可用 的优惠券,点击“付款”按钮,系统将自动将扣减优惠的金额,并让客户使用微信支付优惠后的金额。

注意 : 客户在微信端优惠券,需要使用微信绑定订单,并且订单关联了拥有优惠券的会员,

优惠券