订单状态变更¶
订单的状态变更,通常有两种方式,一种是手动变更,一种是自动变更。
如果您仅使用系统来记录信息,那么订单状态变更通常需要手动操作。
如果您使用了系统中订单相关的功能,一些状态的变更可能是自动的(可能需要一些设置)。
手动变更订单状态¶
在订单详情界面中,通过点击状态栏下方两边的箭头按钮,可以改变订单的状态。
也可以在订单管理列表页,通过多选来批量变更订单的状态。
自动变更订单状态¶
在某些操作下,订单会自动变更状态,可以降低员工操作复杂性,减少员工操作出错机率。
系统默认会自动变更的操作有如下:
- 原片上传 -- 上传完成后,自动将「预约」的订单,变更为「拍摄完成」(可配置)
- 发送选片通知 -- 手动发送选片通知,会自动将「拍摄完成」的订单,变更为「待选片」(可配置)
- 选片操作 -- 在软件端选片/微信端自助选片操作完成后,订单会自动从「待选片」变更为「已选片」
- 上传精修片 -- 上传精修片后,自动将「已选片」的订单,变更为「精修待确认」(可配置)
- 精修确认 -- 客户在微信端确认精修片后,订单会自动从「精修待确认」变更为「精修已确认」
- 上传设计图 -- 上传设计图后,自动将「精修已确认」的订单,变更为「设计待确认」(可配置)
- 设计确认 -- 客户在微信端确认设计图后,订单会自动从「设计待确认」变更为「设计已确认」
- 产品制作全部完成并收到后 -- 自动将「成品开始制作」的订单,变更为「成品已制作完成」(可配置)
- 取件/收件确认 -- 客户在微信端确认取件/收件后,订单从动从「待取件」变更为「已取件」
自动变更状态设置¶
上述的订单状态的自动变更,是系统的默认行为。
标记为“可配置”的项目,可以在系统设置中,更改自动变更的逻辑。